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杨维立

近日，一篇题为《“90后”中国女孩远程协助土耳其地震救援》的报道引发关注。2月6日，土耳其地震发生后，贵州“90后”女孩郭国英迅速在线上招募、组建了一支百余人的翻译志愿者团队，为中国救援队和土耳其当地搭起了一座沟通的桥梁。

这次土耳其地震造成了重大人员伤亡，我国多支救援队伍第一时间集结奔赴救灾一线，展开救援工作。救援队伍抵达土耳其后，面对陌生的语言环境，如何解决沟通问题，成为影响救援进展的一大难题。为帮助救援队解决这一难题，贵州“90后”女孩郭国英结合自己从事外国人来华代理和语言培训工作优势，于2月7日发起组建了一个名为“土耳其救援翻译”的微信群，与随后加入群聊、人在土耳其的中国姑娘张慧瀛线上搭档，共同为中国救援队伍排忧解难。

微信群组建后，郭国英秉持着“节省一分钟，兴许能救一条命”的理念，在线上日夜不停地招募翻译、调配志愿者；而张慧瀛则在土耳其协调翻译志愿者，在救援队入境时提供引导，帮助救援队伍备案、去往灾区等。组建群聊不到5天，加入的志愿者已发展到116位，群聊小组随后正式更名为“中国爱援翻译”（以下简称“爱援”）。截至2月11日，“爱援”根据不同救援队的需求派发15个任务单，包括蓝天救援队、深圳公益救援队、青岛红十字会等，随行翻译志愿者近40人。事实表明，郭国英的远程协助工作有声有色、卓有成效。

微光虽微，万丈成炬。抗震救灾中的每一份力量都弥足珍贵。郭国英虽然没有前往土耳其震区参加救援，但在排除中国救援队伍与土耳其当地语言不通的障碍方面，她发挥了自己的专长和优势。应当看到的是，郭国英提供远程协助完全是出于热心，自发组织起“爱援”，显然带有相当的偶然性。以至于是否招募、何时招募、如何招募翻译志愿者，究竟能够招募到多少翻译志愿者皆存在一定的不确定性。事实上，不仅是这次土耳其地震，我国救援队伍每次出境救援，都需要面对陌生的语言环境，大多都会遇到沟通问题。现实中，救援队伍往往难以随队配备足够数量的翻译人员，这也给救援工作带来难度。

未雨绸缪，才能有备无患。近年来，在全球变暖背景下，极端天气多发频发，自然灾害发生频率显著增加，国际救援面临着更严峻挑战，国际救援任务越发复杂。对此，一方面，需要在增强救援队伍综合素质上下足功夫，进一步优化救援人才教育培训模式，培养更多既懂专业知识又精通外语的高素质复合型人才。另一方面，则需要在翻译志愿者招募上多做文章。比如，将翻译志愿服务组织发动工作纳入到我国国际救援体系建设之中，制定完善翻译志愿者招募、培训预案，组织各方力量协同发力，共同做好自然灾害应急演练及其他准备工作，确保在关键时刻，翻译志愿者队伍拉得出、用得上、打得响。

人类命运休戚与共，大爱闪耀人性光辉。多年来，在国际救援行动的大家庭中，中国力量备受瞩目，赢得了广泛认可。我们相信，随着我国国际救援体系建设日益完善，不仅我国救援队伍的救援能力和水平会不断提升，而且越来越多像郭国英这样的热心人将加入到志愿者队伍之中，在应对灾害事故应急响应的国际救援中为“中国驰援”提供强大助力，作出自己的一份贡献。